#QuedateEnCasa
Sabemos que son tiempos de mucha incertidumbre y dudas, por eso te dejamos algunas de las consultas que más recibimos sobre cómo nos estamos manejando:
¿La tienda online sigue funcionando?
¡Sí! Nuestra tienda sigue funcionando, podés comprar fácilmente sin moverte de tu casa. La salud y bienestar es nuestra prioridad. #QuedateEnCasa
¿Cuándo será entregado mi pedido?
Realizaremos todos los envíos una vez finalizada la cuarentena. Los mismos serán despachados de acuerdo al orden de llegada de la compra. Debido a esta situación podemos llegar a tener alguna demora mayor al plaz habitual.
¿Cómo serán los cambios y devoluciones?
Dada la situación actual extendimos el tiempo de cambios y devoluciones a 30 días a partir de que reciba el pedido.
¿La atención al cliente sigue funcionando?
Sí, ahora más que nunca nuestro equipo de atención está listo para responder tus consultas y ayudarte en todo lo que necesites.
¿Cuáles son los canales de atención?
Nuestros canales de atención son:
-
Email: [email protected]
-
Teléfono Local: 112-069-2378
-
Whatsapp: 116-702-0169
Consejos importantes para vos y tu familia
-
Quedate en casa.
-
Mantené a tu familia segura, principalmente a personas mayores y pacientes de riesgo.
-
Lavate las manos al menos por 20 segundos varias veces al día.
-
No salgas de tu casa, comprá online desde tu celular, tablet o computadora sin necesidad de moverte.
-
Si tenés algún síntoma o viajaste a un país o zona de riesgo, podés llamar gratis al 107 en CABA, al 148 en GBA o al 0800-222-1002 para el resto del país.
Agradecemos tu comprensión y confianza. De nuestro lado estamos haciendo todo de la mejor manera posible, siguiendo todos los cuidados y recomendaciones del Ministerio de Salud de la Nación para continuar ofreciendo la mejor experiencia y productos de calidad para vos y tu familia.
#QuedateEnCasa #CompráOnline